小区预收一年物业费遇阻 业主对此表示质疑

一次交清一年的物业费，岂不是没有制约物业公司的措施了?近日，面对上门催收物业费的工作人员，武昌友谊大道一小区居民陆女士质疑。记者发现，眼下江城不少小区收费难，物业公司要么提前“征收”一年的费用，要么推出一次性缴费一年给予一定优惠的激励措施。

陆女士所在的小区，物业公司频频换人，近几天来催费的工作人员她并不认识。工作人员希望她把未来一年的物业费提前缴纳。但陆女士只愿意缴第三季度的物业费。陆女士介绍，物业公司是开发商指定的，服务并不到位。除了交房时提前缴了一年物业费外，很多邻居都是按季度缴纳，还有一些邻居因对服务不满，一直拒绝缴费。尽管陆女士不愿拖欠物业费，但她也不愿意一次性提前缴一年的费用。

同样面临这个问题的还有武昌雄楚大街一小区的居民。该小区李先生介绍，不想提前缴纳这么多费用，主要是考虑目前物业服务太差，万一业主大会决定解聘物业公司，自己的钱很难追讨回来。他认为，物业公司也无权一次性提前收取这么多费用。

为了激励业主缴费，不少小区采取了种种措施。如一次性预缴全年物业管理费的业主，可免交一个月费用或提供多项免费便民服务。但很多人对此并不领情。

上述两个小区的物业公司表示，按照《武汉市物业服务收费管理办法实施细则》第十九条规定：物业管理企业可按月、按季或按年度计收物业服务费用，但不得一次性预收一年以上(不含一年)的物业服务费用。他们的做法并不违规，而预收费用，主要是因为收费难。部分业主欠费时间长、费用多，他们不得不预收部分费用维持运转。

武汉市物业管理协会一位负责人称，目前，武汉部分小区的物业费收缴率甚至不足30%。收费难导致一些物业公司服务水平下降，而服务下降，又使得更多业主欠费，已经进入恶性循环。当务之急需要物业公司提高服务水平，小区则要成立业主大会，对物业公司服务、物业费收支使用情况进行监督。